Корпоративная социальная ответственность в России: тенденции, проблемы, решения

Развитие[ править править код ] Сам по себе термин КСО начал повсеместно использоваться в начале х годов, хотя эта аббревиатура встречалась редко. Подходы[ править править код ] Некоторые авторы комментариев выявили различие между подходами к КСО в континентальной Европе и англосаксонских странах. Здесь они создали Центр раннего обучения , чтобы помочь образованию детей из местного сообщества, а также обучению взрослых новым навыкам. Большая часть этих проектов КСО создана в Африке. В России распространенным подходом является понимание социальных инвестиций компании как вклада в системное преобразование социальной жизни городов, где расположены её предприятия и живут поколения работников. Социальный учёт, аудит и отчетность[ править править код ] Принимать ответственность за своё воздействие на общество означает, прежде всего, что компания должна отчитываться за свои действия, вести их учёт.

КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В зависимости от субъекта и объекта, на который направлена ответственность она может быть юридической, моральной, личной, социальной. Социальная ответственность это - сознательное отношение субъекта социальной деятельности к требованиям социальной необходимости, гражданского долга, социальных задач, норм и ценностей, понимание последствий осуществляемой деятельности для определенных социальных групп и личностей, для социального прогресса общества.

Под социальной ответственностью бизнеса понимается и благотворительность, и меценатство, и корпоративная социальная ответственность, и социально-маркетинговые программы, и спонсорство, и филантропия и т. Можно сказать, что социальная ответственность бизнеса - это влияние бизнеса на общество, ответственность тех, кто принимает бизнес - решения, перед теми, на кого прямо или косвенно эти решения влияют.

Многие крупные компании сегодня выбирают не разовые акции оказания спонсорства и выразить индивидуальность бизнеса как основу корпоративной развивать ассоциации с позитивными характеристиками деятельности . влияют на имидж организации как социально ответственной компании.

Вконтакте Одноклассники Многие отечественные компании до сих пор не выяснили для себя, что означают понятия"корпоративная и социальная ответственность бизнеса". Между тем мировая практика показывает, что без этих составляющих не получить высокую репутацию и признание общества Кто-то за социальную ответственность бизнеса СОБ принимает благотворительность, для других это спонсорство, для третьих - экологические проекты.

Единого понимания и подхода к этому вопросу нет, поэтому важно дать концептуальное определение. Социальной ответственностью бизнеса является достижение коммерческого успеха таким способом, чтобы соблюсти этические ценности и показать уважение по отношению к людям, обществу и окружающей среде. Отмечают три направления ответственности бизнеса: Должен ли бизнес быть социально ответственным? Прежде всего социально активное поведение, и это доказано, напрямую влияет на репутацию бизнеса.

Кроме того, компании получают конкурентные преимущества по сравнению с другими компаниями, работающими на этом же рынке: Американский журнал на протяжении 15 лет ежегодно публикует индексы корпоративной и социальной ответственности компаний, которые напрямую влияют на стоимость их акций, увеличивают репутационный капитал компании.

СОБ может лучше контролировать свои риски, как финансовые, так и экологические, а также связанные с потребителями. Опрос на Всемирном экономическом форуме в этом году показал, что ведущие компании мира считают, что корпоративная репутация является самой важной составляющей успеха компании. Первые шаги В Казахстане социальная ответственность бизнеса пока еще не прочно стоит на ногах.

Фонд"Евразия" и Казахстанский пресс-клуб решили исправить эту ситуацию. В марте в Алматы состоялся первый круглый стол"Социально-ответственный бизнес в Казахстане", в котором приняли участие руководители -служб крупных отечественных и зарубежных компаний.

Необходимость активизации внедрения принципов социальной ответственности в жизнь общества, его правовых и экономических институтов обусловлена привлечением России к процессам глобализации, экономической интеграции, важности создания положительного имиджа отечественных предприятий на международных рынках и на этой основе получения дополнительных конкурентных преимуществ.

Все большее значение в обеспечении конкурентоспособности, достижении высокой производительности и прибыльности производства начинают приобретать социально-ответственные функции предприятия. А именно введение в его компетенции вопросов поддержки природоохранных мероприятий, разработки и реализации программ развития учреждений социальной инфраструктуры предприятия, формирование систем социального, образовательного и психологического обеспечения работников.

Должен ли бизнес быть социально ответственным корпоративной и социальной ответственности компаний, которые напрямую влияют на и национальный парк получили 1,5 тыс. долларов от программной деятельности.

Запись на курсы открыта! В целом, можно говорить о синонимичности обоих понятий. Корпоративная социальная ответственность также имеет множество других названий: Существует ряд определений СОБ. Вот несколько определений для того чтобы получить более четкое представление о том, с чем мы имеем дело. Все более широкое распространение получает мое авторское определение социальной ответственности бизнеса или корпоративной социальной ответственности, кому как удобно , поэтому также предлагаю его вашему вниманию: С другой стороны нужно понимать также тот факт, что социальная ответственности бизнеса рассматривается на самых разных концептуальных уровнях:

Социальная ответственность

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Пермь, декабрь г. В современном мире все большее влияние на репутацию и имидж организации оказывает занимаемая ею социальная позиция. В настоящее время отсутствует теоретико-методологическая база исследования социальной ответственности хозяйствующих субъектов, которая позволила бы адекватно проанализировать процессы её формирования и функционирования, оценить роль менеджмента организаций в этих процессах.

Не разработанность концепции социальной ответственности не дает возможности оценить реальное влияние факторов, формирующих и способствующих её повышению.

Социально ответственные компании получают целый ряд ощутимых рассматривающих результаты деятельности компании с точки зрения курса акций измерить очень трудно, социальная активность компании влияет на.

Охрана окружающей среды Мы убеждены, что, предоставляя услуги миллионам клиентов, важно отвечать ожиданиям социума и соотносить интересы бизнеса с общественными интересами. Стратегия развития Компании сформирована и реализуется в соответствии с запросами общества и потребителей. Под качеством жизни МТС понимает совокупность социально-экономических или иных критериев, отражающих уровень и степень достигнутого благосостояния человека в различных сферах его жизнедеятельности как основного условия устойчивого социального развития гражданского общества и личности.

Принципы и стратегия корпоративной социальной ответственности Ключевые принципы ведения социально ответственного бизнеса МТС направлены на обеспечение устойчивого развития Компании, роста ее благосостояния и формирования конкурентоспособной экономики. МТС поддерживает постоянный диалог с целевыми аудиториями и дает возможность получить всю информацию о своей социальной деятельности. Сегодня МТС — полноценный конвергентный оператор. Подобные приобретения способствуют трансформации МТС из игрока, ориентированного на голосовые услуги, в компанию по передаче данных - -компанию.

С учетом новой -направленности Компании в стратегические планы КСО в году были внесены изменения. В частности, усилена -составляющая в запланированных мероприятиях. За планирование, непосредственную реализацию и консолидацию КСО-активностей отвечает вице-президент по управлению персоналом, а также Департамент корпоративной социальной ответственности и внутренних коммуникаций Блока по управлению персоналом, созданный в году.

Планирование и реализацию социальных инициатив МТС в регионах осуществляют сотрудники Департамента по управлению персоналом, назначаемые директорами макрорегионов.

Остромодная ответственность

Конечно, каждая компания имеет полное право индивидуально устанавливать свои стратегические цели, но сфера КСО не может оставаться без внимания при любой стратегии. По большому счету, то, что главной целью любой предпринимательской деятельности является получение прибыли - является императивом. Однако понятно, что чисто математически по отношению к интересам общества эта прибыль может получаться тремя путями: В данном случае речь идет о том, что социально ответственный предприниматель допускает для себя использование только первой группы, не обращаясь ко второй и третьей независимо от уровня прибыли.

Тема корпоративной социальной ответственности (КСО) и ее влияние на социально ответственные подходы к ведению бизнеса, то для .. деятельность компания и которые сами оказывают влияние на бизнес.

Внешний образ создается единым стилевым оформлением товарного знака, логотипа, деловой документации, фирменного блока, фирменной цветовой гаммы, фирменной вывески, фирменной одежды, рекламных объявлений, буклетов, дизайна офиса и т. Характер поведения на рынке определяется взаимоотношениями фирмы и ее представителей с партнерами, заказчиками, поставщиками, банками, конкурентами.

Характер поведения на рынке отличается особым стилем при проведении рекламных кампаний и мероприятий по стимулированию сбыта, а также работой с общественностью, наличием корпоративного духа и корпоративной культуры. Внутренний имидж — это атмосфера внутри организации, позитивное или негативное отношение сотрудников к руководителям и политике организации, которое выражается, прежде всего, в преданности сотрудников своей организации.

Преданность сотрудников и энтузиазм по отношению к обслуживанию клиентов — сердцевина внутреннего имиджа. Внутренний имидж труднее поддается корректировке, но он значительно более важен для репутации организации и ее успешной деятельности. Составляющими внутреннего имиджа организации выделяют корпоративную культуру, кадровую политику, в рамках которой проводятся программы обучения персонала, установление контроля за практическим воплощением требований к работе, поощрение работников, достигших успехов, а также социальную политику, именно в ее рамках обеспечивается лояльность и преданность сотрудников организации.

Травин рассматривает внутренний имидж организации как социальную защищенность работников фирменное пенсионное обеспечение, социальные выплаты, сохранение рабочих мест , развитие социально-бытовой сферы, возможность профессионального роста и развития работника, экономические и социальные стимулы и моральные поощрения. Командный дух и моральный настрой определяют, станет ли организация, имеющая большие планы и талантливых сотрудников, известной на весь мир.

ВЛИЯНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НА ДЕЛОВУЮ РЕПУТАЦИЮ КОМПАНИИ

Социальная ответственность частного бизнеса как фактор инвестиционной активности в социальной сфере Положения предыдущих разделов диссертации аргументируют возможность и целесообразность привлечения частных инвестиций в социальную сферу. Однако в реальности интенсивность данного процесса невысока в силу низкой социальной ответственности деловых кругов. Проблема социальной ответственности бизнеса в настоящее время является остро дискуссионной.

Можно выделить три точки зрения. Согласно первой, корпоративная социальная ответственность подразумевает простое выполнение требований законодательства:

растущие размеры и влияние компаний;. • усиление Тема 3. Инструменты социально ответственного управления компанией. -Социально Социальная ответственность бизнеса развилась из профсоюзного движения в XIX в. -предотвращение возможных рисков, связанных с деятельностью компании;.

Оценка уровня социальной ответственности бизнеса и его вклада в развитие региона Прежде чем пытаться оценить вклад бизнеса, функционирующего на территории конкретного субъекта РФ или же муниципального образования, в результаты его социального и экономического развития, необходимо каким-то образом оценить уровень социально ответственного поведения конкретных бизнес-структур. Знание такого уровня позволяет осуществлять сравнение деятельности компаний по этому параметру и конкретизировать их роль, их значимость для улучшения условий жизнедеятельности населения конкретного административно-территориального образования.

Существует несколько подходов к оценке корпоративной социальной ответственности конкретных бизнес-компаний. Одни их них основываются на сопоставлении достигнутых результатов со стандартами, характеризующими социальную ответственность. Другие дополняют оценки, полученные с помощью стандартов, характеристиками, которые не всегда можно измерить количественно, но которые также характеризуют результативность социальной ответственности, показывая ее влияние на все стороны жизни общества, бизнеса и государства.

Однако наиболее доступным и часто используемым способом оценки социально ответственного поведения бизнес-структур являются опросы заинтересованных сторон и информация об их деятельности в СМИ. В предыдущих разделах работы мы уже отмечали важность такой оценки деятельности предпринимательских структур их окружением.

Ваш -адрес н.

Узнать всё о социальных проектах бизнеса На карте Навигатора мы собрали информацию о разных социальных программах компаний. Чтобы подробнее узнать о конкретном мероприятии, просто щелкните на его метку 2 Посмотреть Афишу социальных проектов Интересно, какие акции проходят сегодня? Складывается впечатление, что среди российских компаний нет единого понимания терминологии КСО. Какие компании можно назвать социально ответственными?

Согласен, мы никак не можем преодолеть терминологическую путаницу, несмотря на то, что в России проблемы КСО активно обсуждают уже более десяти лет.

Поскольку понятие социального имиджа организации не имеет достаточной Бизнес факторы – среда, находящая в непосредственной близости от компании, за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, Чем выше уровень социальной ответственности у компаний, тем.

Насколько это понятие актуально в сегодняшней бизнес среде? Предлагаем Вашему вниманию статью Джима Густафсона. Сущность корпоративной социальной ответственности, или ответственности бизнеса перед обществом, представляет собой один из самых динамичных и сложных вопросов, с которыми сегодня сталкиваются руководители компаний. Поскольку во всем мире правительства продолжают сокращать вмешательство в деятельность предприятий, компании частного сектора испытывают все большее давление необходимости играть активную роль в превращении мира в комфортное место для жизни людей.

Пока лишь несколько международных корпораций стали настолько влиятельными, что превзошли многие государства по мощи и ресурсам, необходимым для позитивного влияния на глобальные изменения. В отличие от правительств, которые свободно избираются и подотчетны перед своими избирателями, за большинство своих действий компании несут ответственность только перед держателями своих акций. Такая комбинация огромного богатства и ограниченной ответственности делает современные компании чрезвычайно влиятельными.

Так почему эти гигантские корпорации, главной задачей которых является максимизация прибыли для своих акционеров, должны быть заинтересованы в том, чтобы стать хорошими гражданами мира? Да потому, что наряду с тем, что приятно делать хорошие дела, это еще и хороший бизнес.

Журнальный зал

Каждый из них оказывает влияние на взаимодействие предприятия с внешней средой. Особую актуальность в современных условиях хозяйствования приобретает социальный имидж предприятия. Именно он всё в большей степени формирует мнение потребителей продукции услуг у разных групп корпоративной аудитории работники, органы власти, конкуренты, партнеры по бизнесу, общество в целом. Социальный имидж является частным случаем, проявлением, составной частью организационного имиджа, складывающейся под влиянием впечатлений общества от непрофильной деятельности компаний.

Это именно те впечатления, которые не связаны с качеством товаров, услуг, объёмами рынков и т.

Социально ответственный бизнес берёт на себя обязательства . деятельность компании или на которые влияет или может оказывать влияние.

Улучшение корпоративного имиджа компании зависит от совершенствования всех элементов корпоративного управления, в том числе и корпоративной культуры, прозрачности деятельности, информированности общественности о компании. Одним из результатов совершенствования корпоративного управления и культуры становится рост деловой репутации, увеличение размеров нематериальных активов, зависящих от положительного имиджа компании, наличия стабильных деловых связей, известности фирменного наименования и фирменной марки.

В последнее время усилилась зависимость деловой репутации от характера отношений к компании со стороны не только покупателей, партнеров и клиентов, но и общества, которому далеко не безразлично, какими средствами достигаются стратегические цели компании, как она выполняет свои обязательства и каких социальных принципов придерживается. Наличие социальных программ, спонсорская деятельность, качество и результативность взаимоотношений с органами власти, местным сообществом все в большей степени влияют на деловую репутацию компании, определяют ее инвестиционную привлекательность и конкурентоспособность.

Во-первых, это наличие в перечне ее стэйкхолдеров государственных учреждений различного уровня и назначения, с которыми напрямую взаимодействует корпорация. Во-вторых, это та особая роль, которую обрели процессы глобализации, которые резко обострили проблемы социально-экономического развития в мире и сделали эти проблемы предметом широкой общественной и политической дискуссии.

ТМК - социально-ответственный бизнес